Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") bir tarafta; Mr. Sheriff Medikal (adres: Şanlıurfa Fuar Merkezi karşısı, Karaköprü/Şanlıurfa; e-posta: info@mrsheriff.net; telefon: +90 544 717 43 33) (bundan sonra "Satıcı"), diğer tarafta internet üzerinden https://mrsheriff.net/ web sitesi üzerinden sipariş veren tüketici ("Alıcı") arasında akdedilir.

2. Konu

Bu Sözleşme'nin konusu, Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden Alıcı tarafından seçilen ürünlerin/abone hizmetlerinin mesafeli olarak satışı, teslimi, ödeme, cayma hakkı, garanti ve uyuşmazlıkların çözümüne ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. Sipariş Süreci ve Sözleşmenin Kurulması

• Alıcı, site üzerinden ürün seçer ve sipariş adımlarını takip eder. Sipariş onayıyla birlikte Alıcı bu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır.
• Satışa ilişkin sipariş teyidi, e-posta veya kısa mesaj ile Alıcı'ya iletilir. Bu teyit Sözleşme'nin kurulmuş olduğunu gösterir.

4. Fiyat, Ödeme ve Teslimat

• Ürün fiyatları sitede gösterilen fiyatlardır. KDV dahil/haric bilgisi ürün sayfasında belirtilir.
• Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme onayı alındıktan sonra sipariş işleme alınır.
• Teslimat koşulları ve süresi sipariş onayında belirtilir. Satıcı, öngörülemeyen durumlarda teslimat süresini makul sürelerle uzatabilir ve Alıcı’ya bilgi verir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, mesafeli sözleşmelerde 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Süre ürünün Alıcıya teslim tarihinden itibaren başlar.

• Cayma hakkının kullanılması durumunda Alıcı, ürünü hasarsız ve mümkünse orijinal ambalajında iade eder. Ödeme ve iadeler mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
• Ambalajı açıldığında hijyen nedeniyle iade edilemeyecek ürün türleri (ör. kişisel bakımın bazı ürünleri) ürün sayfasında açıkça belirtilir; aksi belirtilmemişse iade mümkündür.

6. Garanti ve Ayıplı Mal

Satılan malın ayıplı olması halinde Türk Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır. Alıcı, ayıp ve eksiklikleri bildirmekle yükümlüdür. Onarım, değişim, bedel indirimi veya ayıplı ürün bedelinin iadesi gibi haklar Alıcıya aittir.

7. Sorumluluk

Satıcı, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirirken azami özeni gösterir. Satıcı, mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme ve hasarlardan sorumlu tutulamaz.

8. Kişisel Veriler

Alıcı tarafından verilen kişisel veriler, yalnızca siparişin tamamlanması, fatura düzenlenmesi, kargo işlemleri ve mevzuattan kaynaklanan diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenecektir. Ayrıntılı bilgilendirme için Gizlilik Politikası'na bakınız.

9. İletişim

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda öncelikle şikayetlerin çözümü için Satıcı ile iletişime geçilecektir. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukuku, yetkili mahkeme ise kanunen yetkili mahkeme ve icra daireleridir.

Bu Sözleşme, siparişin teyidi anında Alıcı ve Satıcı arasında elektronik ortamda yürürlüğe girer. Güncel metin için lütfen web sitemizi ziyaret edin.